Diritto di recesso
Diritto di recesso per i consumatori
(Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che concluda un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma.)
Informativa
sul diritto
di recesso . Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione.
Il termine di recesso è di 14 giorni a decorrere dal giorno in cui
- Lei o un terzo da Lei designato, che non sia il vettore, ha preso possesso dei beni, qualora Lei abbia ordinato uno o più beni nell’ambito di un unico ordine e questi vengano consegnati in un’unica spedizione ;
- in cui Lei o un terzo da Lei designato, che non sia il vettore, abbia preso possesso dell’ultimo bene, qualora Lei abbia ordinato più beni nell’ambito di un unico ordine e questi vengano consegnati separatamente ;
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviarci (Ulrich Wilhelm, Ottmarshauser Str. 53, 86356 Neusäß, numero di telefono: +49 821 29752651, indirizzo e-mail: info@hangstufen.de) mediante una dichiarazione inequivocabile (ad es. una lettera inviata per posta o un’e-mail) relativa alla Sua decisione di recedere dal presente contratto. A tal fine potete utilizzare il modello di modulo di recesso allegato, il cui utilizzo non è tuttavia obbligatorio.
Potete esercitare il vostro diritto di recesso anche online cliccando su un pulsante appositamente contrassegnato («Recedi dal contratto» o una dicitura simile) sul nostro sito web (www.hangstufen.de ). Se utilizza questa funzione online, le invieremo immediatamente, su un supporto durevole (ad es. tramite e-mail), una conferma di ricezione contenente informazioni sul contenuto della dichiarazione di recesso, nonché la data e l’ora della sua ricezione.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine stesso.
Conseguenze del recesso
Se recedete dal presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla vostra scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indugio e comunque entro 14 giorni a decorrere dal giorno in cui ci è pervenuta la comunicazione relativa al suo recesso dal presente contratto. Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da Lei utilizzato per la transazione originaria, salvo che non sia stato espressamente concordato diversamente con Lei; in nessun caso Le saranno addebitati costi in relazione a tale rimborso.
Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrete fornito la prova di averla rispedita, a seconda di quale delle due date sia precedente.
Dovete restituirci o consegnarci la merce senza indugio e, in ogni caso, entro e non oltre 14 giorni dalla data in cui ci avete comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del termine di 14 giorni.
I costi diretti della restituzione della merce che può essere spedita tramite pacco, nonché i costi diretti della restituzione della merce che non può essere spedita tramite pacco, sono a carico dell’utente. I costi per i beni non spedibili tramite pacco sono stimati a un massimo di circa 200 EUR.
Dovrete rispondere di un’eventuale perdita di valore dei beni solo se tale perdita è imputabile a un trattamento degli stessi non necessario per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
Motivi di esclusione o decadenza
Il diritto di recesso non si applica ai contratti
: relativi alla fornitura di beni non prefabbricati e per la cui realizzazione è determinante una scelta o una determinazione individuale da parte del consumatore, oppure che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore;
- relativi alla consegna di beni che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe rapidamente superata;
- relativi alla consegna di bevande alcoliche il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto, ma che possono essere consegnate non prima di 30 giorni dalla conclusione del contratto e il cui valore attuale dipende da fluttuazioni del mercato sulle quali l’imprenditore non ha alcuna influenza;
- alla consegna di giornali, riviste o periodici, ad eccezione dei contratti di abbonamento.
Il diritto di recesso decade anticipatamente nel caso di
contratti relativi alla consegna di beni sigillati che, per motivi di tutela della salute o di igiene, non sono idonei alla restituzione, qualora il sigillo sia stato rimosso dopo la consegna;
- alla consegna di beni che, per loro natura, sono stati mescolati in modo indissolubile con altri beni dopo la consegna;
- alla consegna di registrazioni audio o video o di software per computer in una confezione sigillata, qualora il sigillo sia stato rimosso dopo la consegna.
Modello
di modulo di recesso (Se desiderate recedere dal contratto, vi preghiamo di compilare questo modulo e di rispedirlo.)
- A Ulrich Wilhelm, Ottmarshauser Str. 53, 86356 Neusäß, indirizzo e-mail: info@hangstufen.de
: - Con la presente io/noi (*) recedo/recediamo dal contratto da me/noi (*) stipulato per l’acquisto dei seguenti beni (*)/
la prestazione del seguente servizio (*)
- Ordinato il (*) / ricevuto il (*)
- Nome del/i consumatore/i
- Indirizzo del/i consumatore/i
- Firma del/i consumatore/i (solo in caso di comunicazione cartacea)
– Data
(*) Cancellare la voce non pertinente.
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